콘텐츠로 이동

브랜드 메시지 추가 설정

[설정 > 연동 관리 > 브랜드 메시지 추가 설정]

  • [설정 > 연동 관리]의 발송 채널 영역에서 브랜드 메시지 추가 설정 카드의 ’설정하기’를 클릭합니다.
  • 열린 창에서 카카오가 요구하는 조건을 확인합니다. 아래 조건은 카카오가 정한 기준입니다.
조건 설명
채널 비즈니스 인증 카카오톡 채널의 비즈니스 인증이 완료되어 있어야 합니다.
채널 사업자 번호 등록 채널에 사업자 번호가 등록되어 있어야 합니다.
채널 전화번호 등록 채널에 고객센터 전화번호가 등록되어 있어야 합니다.
3개월 내 알림톡 발송 이력 최근 3개월 안에 알림톡을 발송한 이력이 있어야 합니다.
채널 친구수 5만 이상 채널 친구 수가 5만 명 이상이어야 합니다.

카카오 요구 조건과 도달 범위 변화가 있는 브랜드 메시지 추가 설정 창

  • **‘설정 신청하기’**를 클릭하면 클로저가 조건을 바로 확인합니다.
    • 모두 충족하면 ‘조건을 만족했어요. 값을 입력해 설정을 완료해 주세요.’ 안내와 함께 다음 단계로 넘어갑니다.
    • 하나라도 충족하지 않으면 ‘조건을 만족하지 않아 설정할 수 없어요.’ 안내와 함께 조건마다 충족(초록 체크)과 미충족(빨간 경고)이 표시됩니다.

조건마다 충족과 미충족이 표시된 브랜드 메시지 추가 설정 창

조건 확인하는 곳
채널 비즈니스 인증 · 채널 사업자 번호 등록 · 채널 친구수 5만 이상 카카오톡 채널의 공개 정보(연동한 채널의 검색용 아이디로 확인)
채널 전화번호 등록 클로저는 충족으로 표시하며, 카카오가 사용 신청 때 확인
3개월 내 알림톡 발송 이력 클로저로 보낸 실제 안내 알림톡(발송 테스트 제외)이 최근 3개월 안에 알림톡으로 전달된 기록
  • 미충족으로 표시된 조건을 갖춘 뒤 다시 ’설정 신청하기’를 클릭해 주세요.

2. 무료 수신거부번호와 증적 이미지 입력하기

섹션 제목: “2. 무료 수신거부번호와 증적 이미지 입력하기”
  • 아래 두 항목을 입력한 뒤 **‘설정하기’**를 클릭합니다.
항목 설명
무료 수신거부번호 080으로 시작하는 무료 수신거부번호를 입력합니다. 호스팅사에 등록한 번호와 같아야 수신거부가 처리됩니다.
마케팅 수신동의 증적 파일 회원가입 페이지에서 카카오톡 마케팅 수신 동의를 받는 화면을 캡처해 올립니다. jpg, png 파일이며 최대 5MB입니다.

무료 수신거부번호와 마케팅 수신동의 증적 파일 칸이 있는 브랜드 메시지 추가 설정 창


  • ‘브랜드 메시지 추가 설정을 완료했어요.’ 안내가 표시되면 설정이 완료된 것입니다. 카드 상태가 신청 완료로 바뀌고 버튼이 ’수정하기’로 표시됩니다.
  • ‘조건을 만족하지 않아 설정할 수 없어요.’ 안내가 표시되면 카카오가 신청을 받지 않은 것입니다. 창에 표시된 카카오 사유를 확인해 주세요.

  • 신청을 마친 뒤 카드의 ’수정하기’를 클릭하면 무료 수신거부번호 칸이 열립니다.
  • 번호를 고친 뒤 **‘수정하기’**를 클릭합니다.

마지막 수정