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구독 관리

[설정 > 구독 관리]

구독 관리 화면에서는 현재 이용 중인 상품과 다음 주기에 청구될 내용을 확인하고, 상품을 변경하거나 해지할 수 있습니다.

현재 구독 플랜과 구독 결제 내역이 있는 구독 관리 화면

  • 아직 구독 중인 상품이 없다면 ’요금제 선택하기’를 클릭합니다.
  • 결제 주기(1개월, 6개월, 1년)를 선택한 후 원하는 요금제의 ’이 플랜 구독하기’를 클릭합니다.
  • 확인 창에서 내용을 확인하고 ’구독하기’를 클릭합니다.
  • 등록된 카드가 없다면 이어서 열리는 결제창에서 카드를 등록해 주세요.

구독 중이라면 현재 구독 플랜 영역에 아래 정보가 표시됩니다.

항목 설명
현재 구독 플랜 이용 중인 요금제와 이용 기간
다음 구독 플랜 다음 주기에 이어질 요금제. 변경을 예약했다면 ’변경 예정’이 표시됩니다.
다음 결제일 다음 결제가 이루어지는 날짜
MAU(직전 월 기준) 직전 월 방문자 수와 초과분

  • 현재 구독 플랜 영역의 ’상품 변경’을 클릭합니다.
  • 원하는 요금제를 선택한 후 버튼을 클릭합니다.
  • 확인 창에서 적용 시점과 결제 금액을 확인한 후 진행합니다.
변경 방식 설명
바로 바꾸기 상위 요금제로 변경하면 남은 기간의 차액이 등록한 카드로 결제되고 즉시 적용됩니다.
변경 예약 이번 주기가 종료된 후부터 새 요금제가 적용됩니다. 그때까지는 현재 요금제를 그대로 이용할 수 있으며, 변경 시점에 결제되는 금액은 없습니다.
  • 결제 주기를 6개월 또는 1년으로 선택하면 해당 기간을 한 번에 결제하는 선불로 이용할 수 있습니다.
  • 선불 기간에는 월 청구서가 발행되지 않으며 MAU 초과 요금도 없습니다.
  • 중도 해지해도 환불되지 않고 기간 끝까지 이용할 수 있습니다. 기간이 종료되면 매월 청구로 전환됩니다.

  • 현재 구독 플랜 영역의 ’해지 요청’을 클릭합니다.
  • 해지하시는 이유를 선택하고 **‘해지 요청하기’**를 클릭합니다.
  • 해지는 현재 이용 기간이 끝나는 날 적용되며, 그때까지는 그대로 사용할 수 있습니다.

  • 화면 아래 구독 결제 내역에서 날짜, 기간, 결제 수단, 결제 금액, 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
  • ’보기’를 클릭하면 기본료, 초과분, 부가세 등 상세 내역과 카드 매출전표를 확인할 수 있습니다.
  • 모든 결제 내역(충전 포함)은 [설정 > 결제 현황]에서 확인할 수 있습니다.

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