캠페인 설정
[설정 > 캠페인 설정]
클로저가 기획하는 캠페인은 이 화면에서 설정한 규칙과 한도 안에서 운영됩니다. 각 영역에서 값을 변경한 후 ’저장’을 클릭해야 반영됩니다.
1. 온사이트 탭
섹션 제목: “1. 온사이트 탭”1) 온사이트 노출 설정
섹션 제목: “1) 온사이트 노출 설정”노출 빈도 한도
- 한 번의 방문(세션) 동안 노출하는 온사이트 캠페인의 최대 개수를 설정합니다.
- ‘1세션당 최대’ 옆 칸에 개수를 입력하고 ’저장’을 클릭합니다.
- 1세션은 방문자가 사이트에 접속한 후 이탈할 때까지를 의미합니다.
노출 제외 페이지
- 온사이트 캠페인을 노출하지 않을 페이지 경로를 입력하고 ’추가’를 클릭합니다. (예: /order/orderform.html)
- 추가한 경로 옆의 해제 버튼을 클릭하면 제외가 해제됩니다.
- 변경 완료 후 ’저장’을 클릭합니다.
2) 쿠폰 발행 한도
섹션 제목: “2) 쿠폰 발행 한도”클로저는 캠페인마다 이 영역에서 설정한 한도 안에서 쿠폰을 기획해 승인을 요청합니다.
| 쿠폰 | 설정 항목 |
|---|---|
| 할인 쿠폰 | 최대 할인율, 최대 할인 금액, 최대 유효기간, 캠페인당 발급 상한 |
| 배송비 무료 쿠폰 | 기본 배송비 또는 전체 배송비, 도서산간 배송비 포함 여부, 최대 유효기간, 캠페인당 발급 상한 |
- 쿠폰 종류마다 스위치로 사용 여부를 설정합니다.
- 칸을 비워 두면 기본 한도가 적용됩니다.
- 저장한 내용은 다음 기획부터 적용됩니다.
2. 카카오 브랜드메시지 탭
섹션 제목: “2. 카카오 브랜드메시지 탭”1) 발송 상태·발신 정보
섹션 제목: “1) 발송 상태·발신 정보”브랜드 메시지 발송 상태가 아래 중 하나로 표시됩니다.
| 상태 | 설명 |
|---|---|
| 발송 사용 중 | 브랜드 메시지를 발송하고 있습니다. |
| 발송 준비 중 | 채널 연동과 이용 확인이 끝나면 발송이 시작됩니다. |
- 아직 발송 전이라면 ’연동 관리로 이동’을 클릭해 카카오 채널 연동 상태를 확인해 주세요.
- 수신거부 번호(080) 와 문자 발신번호를 입력하고 ’저장’을 클릭합니다. 비워 두면 카카오 채널에 등록된 정보로 안내됩니다.
2) 발송 규칙
섹션 제목: “2) 발송 규칙”| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 발송 시간대 | 새 캠페인이 이 시간대 안에서 나뉘어 발송됩니다. 캠페인 상세의 스케줄 설정이 있으면 그 설정이 우선합니다. |
| 발송 요일 | 요일별로 활성화·비활성화할 수 있습니다. 비활성화한 요일에는 브랜드 메시지를 발송하지 않습니다. |
| 소재 2안 기획 | 활성화하면 캠페인마다 A안·B안을 함께 생성해 성과를 비교합니다. 비활성화하면 소재를 1안만 생성합니다. 다음 기획부터 적용됩니다. |
| 후속 메시지 간격 | 첫 메시지를 받고 구매하지 않은 고객에게 2차 메시지를 발송하기까지의 기본 대기 간격입니다. 캠페인 상세에서 변경할 수 있습니다. |
- 시간대와 간격에는 권장 표시가 붙은 선택지가 있습니다. 처음에는 권장 값을 사용해 주세요.
3) 수신 빈도 한도
섹션 제목: “3) 수신 빈도 한도”- 한 명의 고객이 7일 동안 받는 브랜드 메시지의 최대 횟수를 선택합니다.
- 하루 1회를 넘는 발송은 설정과 관계없이 항상 차단됩니다.
4) 발송 제외 명단
섹션 제목: “4) 발송 제외 명단”- 마케팅 메시지를 발송하지 않을 휴대폰 번호를 입력하고 ’추가’를 클릭합니다. (예: 010-1234-5678)
- 등록된 번호 옆의 해제 버튼을 클릭하면 명단에서 삭제됩니다.
- 추가와 해제는 클릭하는 즉시 반영됩니다.
거래 안내 예외
섹션 제목: “거래 안내 예외”발송 요일, 수신 빈도 한도, 발송 제외 명단은 마케팅 메시지에만 적용됩니다. 주문·배송 같은 거래 안내는 이 설정과 관계없이 계속 발송됩니다.