온사이트 캠페인

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온사이트 캠페인 화면에서는 쇼핑몰 화면에서 방문자에게 개입하는 세그먼트와, 각 세그먼트에 연결된 캠페인을 한눈에 확인할 수 있습니다.

화면은 두 가지 목록으로 나뉩니다.

목록	설명
세그먼트 목록	만들어져 운영 대상이 된 세그먼트입니다. 화면을 열면 기본으로 표시됩니다.
모집 중인 세그먼트	아직 운영 대상이 되기 전, 대상을 모으며 측정 중인 세그먼트입니다.

온사이트 캠페인 세그먼트 목록 화면

1. 세그먼트 목록 확인하기

세그먼트 목록은 목표별로 묶여 표시됩니다. 목표는 ‘메인→상세 유도’, ‘메인→장바구니 복귀’, ‘상세 구매 설득’, ‘회원가입 유도’ 순서로 나옵니다.

항목	설명
현황	세그먼트의 활성화 여부를 표시합니다. 초록은 활성화, 회색은 비활성화 상태입니다.
세그먼트	세그먼트 이름과 함께, 캠페인이 어디에서 언제 노출되는지 한 문장으로 표시됩니다.
월 예상 도달	이 세그먼트로 캠페인을 노출하면 한 달에 몇 명에게 노출될지 추정한 수입니다.
연결 캠페인	연결된 캠페인의 상태와 제목입니다.
생성 일자	세그먼트가 만들어진 날짜입니다.
관리	‘고정’, ‘상세 보기’, ‘캠페인 보기’, ‘삭제’ 메뉴가 있습니다.

1) 연결 캠페인 상태

‘연결 캠페인’ 칸에는 캠페인의 현재 단계가 표시됩니다.

표시	의미
운영 중	캠페인이 방문자에게 노출되고 있습니다.
승인 대기	캠페인이 승인 인박스에서 승인을 기다리고 있습니다.
기획 중	CLOSER 엔진이 캠페인을 기획하고 있습니다.
중지됨	연결 캠페인이 중지되어 있습니다.
CLOSER 엔진 기획 중	아직 연결된 캠페인이 없고, CLOSER 엔진이 캠페인을 기획하고 있습니다.
소재 직접 제작	직접 만든 세그먼트입니다. 소재를 직접 만들어 연결하면 노출됩니다.

2) 세그먼트 검색하기

목록 위의 ‘세그먼트 이름 검색’ 칸에 이름을 입력합니다.
입력한 글자가 포함된 세그먼트만 목록에 남습니다.

2. 세그먼트 활성화·비활성화

‘현황’ 칸의 토글을 클릭하면 세그먼트를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

비활성화하면 캠페인 노출과 쿠폰 발급이 함께 중지됩니다. 비활성화된 세그먼트도 목록에는 그대로 남습니다.
다시 활성화하면 CLOSER 엔진의 캠페인 기획 대상에 다시 포함되고, 중지되었던 쿠폰 발급도 다시 시작됩니다.

현황 칸의 켜기·끄기 토글이 강조된 세그먼트 목록

3. 세그먼트 고정하기

먼저 시도해 보고 싶은 세그먼트는 고정해 둘 수 있습니다.

세그먼트 줄 오른쪽 ‘관리’ 칸의 메뉴를 클릭합니다.
’고정’을 클릭합니다.
고정된 세그먼트는 이름 앞에 핀이 표시되고 목록 맨 위에 표시됩니다.

고정을 풀려면 같은 메뉴에서 ’고정 해제’를 클릭해 주세요.

4. 세그먼트 상세·캠페인 상세 확인하기

1) 세그먼트 상세

‘관리’ 메뉴의 ’상세 보기’를 클릭하거나 세그먼트 줄을 클릭하면 세그먼트 상세가 열립니다.

항목	설명
핵심 지표	‘월 예상 도달’, ‘노출 지면’, ‘목표’, ’기여 매출’을 보여줍니다.
대상자 선정 조건	어떤 방문자가 이 세그먼트에 들어오는지 보여줍니다.
세그먼트 추이	세그먼트의 일별 흐름을 차트로 보여줍니다.
캠페인 A/B테스트	연결 캠페인의 소재별 성과를 보여줍니다.

온사이트 세그먼트 상세 화면

2) 캠페인 상세

‘관리’ 메뉴의 ’캠페인 보기’를 클릭하면 연결된 캠페인의 상세가 열립니다.

’대상 세그먼트’와 ’운영 정보’에서 ‘개입 방식’, ‘형태’, ‘노출 위치’, ’노출 시점’을 확인할 수 있습니다.
’캠페인 A/B테스트’와 ’캠페인 타임라인’에서 소재별 성과와 지금까지의 변화를 확인할 수 있습니다.
소재 표 줄의 메뉴에서 ‘다시기획’, ‘측정값 리셋’, ’삭제’를 할 수 있습니다.

5. 세그먼트 삭제하기

‘관리’ 메뉴에서 ’삭제’를 클릭합니다.
세그먼트를 삭제할까요? 창에서 ’삭제’를 클릭합니다.

삭제한 세그먼트는 완전히 삭제되지 않고 ‘모집 중’ 목록으로 이동합니다. 언제든 다시 실행할 수 있습니다.

6. 모집 중인 세그먼트 확인하기

화면 오른쪽 위 ’모집 중인 세그먼트’를 클릭합니다.
대상을 모으며 측정 중인 세그먼트가 카드로 표시됩니다. 카드마다 ’목표’와 ’월 예상 도달’이 함께 표시됩니다.
‘유형’ 필터로 목표별 카드만 확인할 수 있습니다.

‘모집 중인 세그먼트’ 버튼이 강조된 모집 중인 세그먼트 카드 목록

바로 실행하기

측정이 끝나 실행할 수 있는 카드에는 ‘바로 실행’ 버튼이 표시됩니다. ’바로 실행’을 클릭하면 세그먼트가 세그먼트 목록으로 이동하고, ’바로 실행 완료’가 표시됩니다.

세그먼트 목록으로 돌아가려면 화면 위 ’세그먼트 목록’을 클릭해 주세요.

7. 세그먼트 직접 만들기

클로저가 찾은 세그먼트 외에 원하는 순간을 직접 지정할 수도 있습니다.

1) 시나리오 선택하기

화면 오른쪽 위 ’세그먼트 직접 만들기’를 클릭합니다.
시나리오에서 원하는 순간을 하나 선택합니다. CLOSER 엔진이 사용하는 것과 같은 시나리오라 노출과 성과 측정도 같은 방식으로 진행됩니다.
상품이 필요한 시나리오라면 대상 상품에서 상품을 검색해 선택해 주세요.

2) 세부 조정하기

필요한 경우에만 조건을 더 좁혀 주세요. 비워 두면 CLOSER 엔진과 같은 기본값으로 동작합니다.

항목	설명
머문 시간(초)	몇 초 머문 뒤 노출할지 설정합니다. 시나리오에 따라 표시됩니다.
기기	‘전체’, ‘모바일’, ‘PC’ 중에서 선택합니다.
방문 이력	‘전체’, ‘처음 방문’, ‘재방문’ 중에서 선택합니다. 시나리오에 따라 표시됩니다.
유입 소스(UTM)	입력하면 utm_source가 정확히 일치하는 방문자에게만 노출합니다.

3) 대상자 계산 및 세그먼트 생성하기

오른쪽 세그먼트 요약에서 ’대상자 계산하기’를 클릭하면 최근 방문 기록으로 ’월 예상 도달’을 계산합니다.
’세그먼트 생성’을 클릭합니다.
’세그먼트를 만들었어요’가 표시되면 세그먼트 목록에 활성화된 상태로 추가됩니다.

세그먼트 이름은 선택한 조건을 바탕으로 자동 생성됩니다. 같은 조건의 세그먼트가 이미 있다면 새로 만들지 않고 안내 문구가 표시됩니다.

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