첫구매 성과

첫구매 > 첫구매 성과

첫구매 성과 화면에서는 첫구매 캠페인의 도달과 첫 구매 전환을 한눈에 확인할 수 있습니다.

오른쪽 위에서 조회 기간을 ‘최근 7일’ 또는 ’최근 30일’로 선택할 수 있습니다.
선택한 기간에 발송한 첫구매 캠페인이 없으면 ’최근 N일에 발송한 첫구매 캠페인이 없어요’가 표시됩니다. 카카오 브랜드 메시지가 실제로 발송되면 성과가 집계되기 시작합니다.

첫구매 성과 화면 전체

1. 핵심 지표

화면 맨 위에서 선택한 기간의 발송 결과를 확인할 수 있습니다. 지표에 따라 직전 같은 기간 대비 변화가 함께 표시됩니다.

지표	설명
발송 대상	선택 기간에 첫구매 캠페인의 발송 대상으로 선정된 회원 수입니다.
도달	실제로 회원에게 도착한 메시지 수입니다.
도달률	발송 시도(발송 중·도달·실패) 대비 도달 비율입니다. 수신 미동의 등으로 처음부터 발송하지 않은 미발송은 분모에서 제외합니다.
발송 비용	선택 기간의 발송 실비용입니다.
활성 캠페인	지금 운영 중인 캠페인 수입니다.

캠페인 단위로 발송 대상, 도달, 도달률, 발송비, 기여 매출, 상태를 표로 확인할 수 있습니다.

퍼널은 대상, 도달, 첫구매 세 단계로 발송이 첫 구매까지 이어진 흐름을 보여줍니다. 각 단계에 마우스를 올리면 세부 내용이 표시됩니다.

단계	설명
대상	발송 대상으로 선정된 건수입니다.
도달	실제로 도착한 건수와 도달률입니다. 마우스를 올리면 실패와 미발송 건수, 미발송 사유(연락처 없음, 수신 미동의, 수신 철회, 이미 발송, 야간 보류)가 표시됩니다.
첫구매	도달한 뒤 14일 안에 첫 구매한 건수와 비율입니다.

최근 14일 안에 발송한 건은 아직 첫 구매 여부를 관측하는 중이므로 첫구매 단계에서 제외됩니다. 이 건만 있을 때는 ’관측 중’이 표시됩니다.

첫구매 성과 퍼널

메시지가 도달한 회원과 발송하지 않은 회원(미발송 회원)의 첫구매율을 나란히 보여줍니다.

채널별 도달, 도달률, 발송비, 첫구매 전환율, 첫구매 1건당 비용을 확인할 수 있습니다. 최근 14일 발송은 관측 중이라 제외됩니다.

일별 도달, 실패, 미발송 건수를 그래프로 확인할 수 있습니다.