함께할 팀을 소개합니다
쇼핑몰 운영자에게 CRM 은 꼭 해야 하지만 늘 뒤로 밀리는 일입니다. 고객을 나누고, 메시지를 쓰고, 보낼 때를 고르는 일에는 생각보다 많은 시간과 전문성이 필요하기 때문입니다.
클로저는 이 일을 에이전트에게 맡기는 방식으로 풉니다. 클로저는 카페24 쇼핑몰을 위한 완전자율 CRM 에이전트로, 고객 데이터를 스스로 분석해 지금 말을 걸어야 할 고객을 찾고, 캠페인을 기획하고, 메시지를 보내고, 성과까지 분석합니다. 운영자는 클로저가 올린 안건을 승인하기만 하면 됩니다.
지금 열린 공고에 꼭 맞는 자리가 없어도 클로저와 함께하고 싶다면 인재풀에 지원서를 남겨 주세요.
인재풀은 어떻게 운영되나요?
- 맞는 포지션이 생기면 먼저 연락드립니다.
- 남겨 주신 지원서는 해당 분야 담당자가 직접 검토합니다.
- 열린 공고가 있다면 그 공고로 지원하시는 편이 더 빠릅니다.
어떤 직무를 찾고 있나요?
- UX Researcher: 사용자 인터뷰와 사용성 테스트를 통한 제품의 문제와 기회 발굴
- Brand Designer: 브랜드 아이덴티티 정의와 웹사이트, 마케팅 자료 전반의 일관된 표현
- Content Designer: 사용자가 이해하기 쉬운 제품 화면의 문구와 안내 설계
- Technical Writer: 정확하고 쉬운 사용 가이드와 도움말 문서 작성과 관리
- Product Operations: 기획, 출시, 피드백 수집 과정의 체계화를 통한 제품팀의 실행 속도 개선
이런 분과 함께하고 싶습니다
- 사용자가 무엇을 판단해야 하는지부터 생각하시는 분
- 화려한 표현보다 정확한 정보와 근거로 설득하시는 분
- 글과 화면의 작은 차이까지 다듬으시는 분
- 고객의 목소리를 직접 듣고 제품에 반영하는 일을 즐기시는 분
어떤 방식으로 채용하나요?
- [서류 제출] > [1차 인터뷰] > [2차 인터뷰] > [처우 협의] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
- 맞는 포지션이 생기면 서류 검토 결과와 다음 단계를 개별적으로 안내드립니다.
- 지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
어떻게 지원하나요?
- 필수: 이력서(자유 양식). 프로젝트별로 맡은 역할과 과정, 사용한 기술, 결과를 구체적으로 적어 주시면 좋습니다.
- 선택: 포트폴리오, 작업을 보여 줄 수 있는 링크 등 나를 보여 줄 수 있는 자료
- 궁금한 점은 support@closer.ai.kr 로 문의해 주세요.
어떤 문화와 복리후생이 있나요?
업무 몰입과 성장을 위한 지원
- 맥북, 모니터 등 업무에 필요한 장비를 지원합니다.
- Claude, ChatGPT 등 업무에 쓰는 유료 AI 도구 비용을 지원합니다.
- 직무 역량 개발을 위한 도서 구입, 교육, 컨퍼런스 참여를 지원합니다.
투명하고 수평적인 협업 환경
- 모든 구성원은 '~님' 호칭을 사용하며 수평적으로 의견을 나눕니다.
- 회사의 주요 정보와 방향은 전체 공유 미팅에서 투명하게 공유합니다.
- 주요 논의에는 직무와 관계없이 누구나 자유롭게 참여할 수 있습니다.
업무에 집중할 수 있는 환경
- 출퇴근 시간을 각자의 일정에 맞게 유연하게 조율할 수 있습니다.
- 사무실 출근 시 점심 식사를 제공합니다.
- 커피와 음료, 간식을 언제든 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 연 1회 종합 건강검진을 지원합니다.
자율과 책임을 기반으로 한 휴식 문화
- 휴가는 별도의 승인 절차 없이 자율적으로 사용하고 공유합니다.
- 경조사가 있을 때 필요한 휴가와 지원을 제공합니다.
- 오래 함께한 구성원에게 장기근속 포상을 제공합니다.
