함께할 팀을 소개합니다
쇼핑몰 운영자에게 CRM 은 꼭 해야 하지만 늘 뒤로 밀리는 일입니다. 고객을 나누고, 메시지를 쓰고, 보낼 때를 고르는 일에는 생각보다 많은 시간과 전문성이 필요하기 때문입니다.
클로저는 이 일을 에이전트에게 맡기는 방식으로 풉니다. 클로저는 카페24 쇼핑몰을 위한 완전자율 CRM 에이전트로, 고객 데이터를 스스로 분석해 지금 말을 걸어야 할 고객을 찾고, 캠페인을 기획하고, 메시지를 보내고, 성과까지 분석합니다. 운영자는 클로저가 올린 안건을 승인하기만 하면 됩니다.
지금 열린 공고에 꼭 맞는 자리가 없어도 클로저와 함께하고 싶다면 인재풀에 지원서를 남겨 주세요.
인재풀은 어떻게 운영되나요?
- 맞는 포지션이 생기면 먼저 연락드립니다.
- 남겨 주신 지원서는 해당 분야 담당자가 직접 검토합니다.
- 열린 공고가 있다면 그 공고로 지원하시는 편이 더 빠릅니다.
어떤 직무를 찾고 있나요?
- Account Manager: 고객사와의 꾸준한 소통을 통한 계약 관리와 활용 범위 확대
- Customer Success Manager: 고객사가 제품으로 성과를 내도록 돕는 온보딩과 운영 지원, 이탈 방지
- Growth Marketer: 유입부터 전환까지의 퍼널 분석과 실험을 통한 성장 지표 개선
- Partnership Manager: 플랫폼, 에이전시와의 협업 구조 설계와 새로운 사업 기회 발굴
- Content Marketer: 고객 사례와 업계 인사이트를 담은 블로그, 뉴스레터 등 콘텐츠 제작
이런 분과 함께하고 싶습니다
- 고객의 말을 끝까지 듣고 그 뒤에 있는 문제를 찾으시는 분
- 숫자와 기록으로 자신의 일을 돌아보시는 분
- 이커머스와 CRM 에 꾸준한 관심을 가져 오신 분
- 처음 해 보는 일도 직접 부딪히며 방법을 만들어 가시는 분
어떤 방식으로 채용하나요?
- [서류 제출] > [1차 인터뷰] > [2차 인터뷰] > [처우 협의] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
- 맞는 포지션이 생기면 서류 검토 결과와 다음 단계를 개별적으로 안내드립니다.
- 지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
어떻게 지원하나요?
- 필수: 이력서(자유 양식). 프로젝트별로 맡은 역할과 과정, 사용한 기술, 결과를 구체적으로 적어 주시면 좋습니다.
- 선택: 블로그, 발표 자료 등 나를 보여 줄 수 있는 자료
- 궁금한 점은 support@closer.ai.kr 로 문의해 주세요.
어떤 문화와 복리후생이 있나요?
업무 몰입과 성장을 위한 지원
- 맥북, 모니터 등 업무에 필요한 장비를 지원합니다.
- Claude, ChatGPT 등 업무에 쓰는 유료 AI 도구 비용을 지원합니다.
- 직무 역량 개발을 위한 도서 구입, 교육, 컨퍼런스 참여를 지원합니다.
투명하고 수평적인 협업 환경
- 모든 구성원은 '~님' 호칭을 사용하며 수평적으로 의견을 나눕니다.
- 회사의 주요 정보와 방향은 전체 공유 미팅에서 투명하게 공유합니다.
- 주요 논의에는 직무와 관계없이 누구나 자유롭게 참여할 수 있습니다.
업무에 집중할 수 있는 환경
- 출퇴근 시간을 각자의 일정에 맞게 유연하게 조율할 수 있습니다.
- 사무실 출근 시 점심 식사를 제공합니다.
- 커피와 음료, 간식을 언제든 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 연 1회 종합 건강검진을 지원합니다.
자율과 책임을 기반으로 한 휴식 문화
- 휴가는 별도의 승인 절차 없이 자율적으로 사용하고 공유합니다.
- 경조사가 있을 때 필요한 휴가와 지원을 제공합니다.
- 오래 함께한 구성원에게 장기근속 포상을 제공합니다.
